Si ha estado buscando formas de obtener un número de teléfono para su empresa, probablemente se haya encontrado con VoIP muchas veces. Esto se debe a que en un mundo donde Internet ha dominado muchas funciones de nuestras vidas, encontrar soluciones basadas en Internet tiene mucho sentido.
En este punto, probablemente sientas curiosidad. ¿Qué es VoIP? ¿Cómo te permite esta tecnología obtener números que no son de tu compañía telefónica? Hablaremos de eso y más en este post. Entonces, si quieres tener los fundamentos básicos necesarios para comprender números de VoIP, sigue leyendo.
VoIP
Voz sobre Protocolo de Internet es la tecnología que hace posible que las personas llamen, envíen mensajes de texto y graben videos a través de Internet. La lógica de funcionamiento en comparación con su teléfono fijo básico es esencialmente la misma.
Con los teléfonos fijos, tienes los cables de cobre. Estos se encargan de transmitir datos de audio y voz cuando hay una llamada. VoIP utiliza Internet en lugar de cables. Sin embargo, en lo que respecta al resultado deseado, los dos son iguales.
Se pueden utilizar varias tecnologías con VoIP. Los más comunes hoy en día son los smartphones y los portátiles. Sin embargo, existen teléfonos de escritorio fabricados específicamente para VoIP, así como adaptadores que le permiten utilizar su teléfono fijo habitual para VoIP.
Número de VoIP
Ahora que sabes qué es VoIP, el concepto de número VoIP será más fácil de entender. En pocas palabras, es un número que utiliza la tecnología VoIP. Es sólo su número habitual, pero puede hacer mucho más.
Por supuesto, esto depende del tipo de servicios que desee obtener como parte de VoIP. Pero en lo que respecta al potencial, ciertamente hay un valor enorme aquí. Por eso se considera una de las mejores opciones para las empresas emergentes en todo el mundo.
Varias clasificaciones de números VoIP
Dependiendo de a quién le pregunte, habrá varios criterios de categorización. Pero por ahora, sólo necesitas aprender sobre dos.
Fijos y no fijos
Uno de los mayores puntos de venta de VoIP es que le permite obtener un número desde una ubicación diferente. ¿Pero sabías que este no es el caso el cien por cien de las veces? Dependiendo del tipo que elijas, no podrás obtener un número de, digamos, California si estás en Canadá. Aprendamos más sobre los dos:
- Fijo: con VoIP fijo, debe proporcionar un comprobante de domicilio antes de poder obtenerlo. ¡Por eso se llama fijo! Está adjunto a una dirección física. Aunque es más complicado de configurar, el hecho de que pueda usarse para llamadas de emergencia hace que valga la pena.
- No fijo: con el servicio no fijo, no es necesario proporcionar una dirección. También es mucho más fácil conseguirlo. Esto ha sido esencial para establecer centros de llamadas en varias partes del mundo.
Basado en el propósito
Aunque las diferencias no son tan claras como con el primero, esta sigue siendo la forma común en que la gente identifica los distintos tipos. Éstos son algunos de ellos:
- número personalizado– Un número personalizado es un número que no es simplemente aleatorio. Se supone que debe seguir algún formato para parecer más atractivo para el público objetivo. Por ejemplo, una florería puede elegir 1-800-FLOWERS, que se traduce en 1-800-3569377. Pero no hay ninguna diferencia en la funcionalidad.
- Número gratuito – Con el número gratuito, usted hace que su empresa sea responsable de cualquier cargo asociado con que alguien lo llame. Esto es muy importante si vende por teléfono o desea brindar atención al cliente más accesible. El hecho de que sea gratuito puede aplicarse a un solo país o a muchos.
- Número local– un número local es un número que se utiliza en una determinada localidad. Utiliza un código de área local para generar confianza entre el público objetivo. Los especialistas en marketing y las empresas utilizan números locales porque la gente generalmente prefiere apoyar a las empresas locales.
¿Por qué debería obtener un número VoIP?
Gracias a empresas como Telnum, podrás disfrutar de diversas ventajas asociadas a los números VoIP, como por ejemplo:
- Grandes ahorros. Hay muchas formas de ahorrar usando VoIP. Además de reducir tu factura telefónica, también te permite acceder a mano de obra internacional y más asequible. Además, no es necesario ningún equipo adicional para comenzar.
- Escalabilidad. A la gente le encanta que puedas obtener más números fácilmente cuando lo necesites. Y con la misma facilidad podrás deshacerte de ellos. No tienes que preocuparte por pagar más de lo que realmente estás usando.
- Accesibilidad. No importa dónde estés, podrás acceder al número que compraste. Se puede vincular a varios dispositivos para que puedas llevar el que más te convenga.
Si desea una infraestructura de comunicación empresarial sólida, VoIP es definitivamente algo que debe explorar. Y con este post esperamos que puedas conocer un poco más al respecto.
