Por Mariajo Bastero, Experta en Prevención de Fraude de Lynx.
En el mundo digital actual, las estafas románticas no dejan de crecer convirtiéndose en una amenaza cada vez más común, afectando a millones de personas, muchas de las cuales sufren pérdidas financieras significativas, desamores y consecuencias devastadoras. A pesar de que las plataformas de citas se han popularizado como una de las opciones más utilizadas para encontrar pareja, cada vez son más los estafadores que, utilizando perfiles falsos y tácticas de ingeniería social, se aprovechan de quienes buscan el amor. De hecho, según revela el informe Norton Cyber Safety Insights de 2023, a nivel mundial, uno de cada cuatro adultos ha sido víctima de una estafa de citas o romance online.
Una de las primeras señales de alerta son las diferencias entre las cuentas verificadas y las no verificadas. Las cuentas que sí lo están son aquellas en las que la identidad del usuario ha sido confirmada mediante un proceso específico que incluye reconocimiento facial, a las cuales las aplicaciones dan algún distintivo, como por ejemplo, en Tinder, se marcan con un círculo azul. Por contra, las que no lo están, sólo requieren una dirección de correo electrónico o un número de teléfono. Esto hace que los estafadores puedan suplantar la identidad de personas reales, copiando fotos y detalles de otros usuarios. Sin una verificación adecuada, cualquier persona puede crear un perfil falso, lo que aumenta el riesgo de ser engañado por usuarios con intenciones fraudulentas.
Generalmente, los estafadores utilizan fotos de personas atractivas, sobre todo influencers, para captar a sus víctimas. Estos perfiles falsos suelen tener detalles comunes: una edad aproximada de 35 años, nombres habituales como María o Ana, y suelen ser nuevos en la plataforma. La estrategia consiste en establecer contacto presentándose como un recién llegado a la ciudad en busca de diversión o amistad, pero pronto la conversación se desvía hacia una supuesta oportunidad de inversión o una necesidad de dinero urgente.
Los nuevos usuarios son particularmente vulnerables, ya que no están familiarizados con las dinámicas de la plataforma y pueden sentirse atraídos por la atención de algún perfil que, a priori, parece ser real. Esto aumenta las posibilidades de que interactúen con estafadores experimentados, que conocen cómo manipular el sistema para hacer que su perfil sea más visible.
Una de las tácticas más comunes es que los estafadores, al saber que su interlocutor es nuevo en la aplicación, intentan establecer rápidamente una conexión emocional y posteriormente persuadirlos para estafarles. Esto deja a las personas afectadas no solo con grandes pérdidas financieras, sino también con consecuencias emocionales.
Es clave que los usuarios de las aplicaciones de citas sean extremadamente cautelosos al interactuar con personas o perfiles sospechosos. Las cuentas verificadas son una forma de asegurar que la persona con la que se está interactuando es quien dice ser, pero ello no garantiza que nos encontremos en un entorno seguro y que la persona detrás de la pantalla, a pesar de ser real, no tenga intenciones fraudulentas.
Por otro lado, es importante reconocer que, al igual que las plataformas de citas, muchas instituciones bancarias aún enfrentan grandes desafíos en la prevención de estafas online. Muchos bancos aún carecen de herramientas tecnológicas suficientemente robustas para prevenir en tiempo real este tipo de fraudes, lo que deja a los usuarios igualmente vulnerables.
Por eso, Lynx proporciona a las instituciones financieras soluciones de software impulsadas por IA que operan en tiempo real, permitiéndoles detectar y frenar este tipo de transacciones antes de que el dinero salga de las cuentas de las víctimas. Los modelos estáticos y obsoletos que todavía se utilizan hoy en día para prevenir fraudes digitales son una de las principales razones por las que tanto los usuarios de apps de citas como los de servicios bancarios online están cada vez más expuestos. En este contexto, empresas como Lynx, especializadas en prevención del fraude y blanqueo de capitales, están desarrollando soluciones basadas en inteligencia artificial capaces de detectar y bloquear operaciones fraudulentas en tiempo real.
En resumen, las aplicaciones de citas pueden ser una herramienta excelente para encontrar pareja, pero también presentan riesgos significativos de fraude. Es importante que los usuarios estén informados sobre las posibles estafas y tomar precauciones, como verificar la autenticidad de los perfiles y no dejarse llevar por demandas rápidas o inusuales. La prudencia y la cautela son claves para protegerse mientras se navega en el mundo de las citas online.
